Sie sind verantwortlich oder beauftragt, Prozesse in Ihrem Unternehmen zu identifizieren, darzustellen und weiterzuentwickeln? In diesem Training bekommen Sie einen intensiven und umfassenden Einblick am Weg von der Dokumentation der gelebten Prozesse bis hin zur Ableitung von Optimierungspotentialen.
Das lernen Sie
- Prozess und Prozessmanagement definieren
- Prozess mit der Prozesslandkarte in Verbindung bringen
- Rollen im Prozess festlegen
- Prozesslebenszyklus anwenden
- Prozesse erheben und analysieren
- Prozesse modellieren und Modellierungsstandards kennenlernen
- Prozessdokumentation aufbauen
- Prozesse optimieren
- Leitwerte, Kennzahlen und Prozessziele definieren
- Einführung vorbereiten
Trainer:innen
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