Dieser Lehrgang liefert umfassendes Know-how zum Thema Change Management für Einsteiger:innen und Fortgeschrittene. In diesem Lehrgang lernen Sie alle wichtigen Bereiche kennen, die Sie als erfolgreiche/r Change Manager:in brauchen. Sie erfahren mehr über die Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen, lernen solche Prozesse richtig aufzusetzen, zu gestalten, zu begleiten, zu kommunizieren und mit Widerständen professionell umzugehen.
Das lernen Sie
- Kick-off:
- Überblick über die gesamte Lernstrecke erhalten
- Offene Fragen klären
- Gegenseitiges Kennenlernen der Teilnehmer:innen
- Grundlagen des Change Managements kennenlernen
- Change Management als Prozess und Steuerungsansatz verstehen
- Veränderungsprozesse strukturiert initiieren und planen
- Veränderungsdringlichkeit, -ausmaß und –bereitschaft einschätzen
- Kernbotschaften formulieren
- Rollen und Aufgaben der Change-Organisation klären
- Adäquate Change-Organisation aufbauen
- Breite Akzeptanz des Vorhabens sicherstellen
- Tipps und Tricks für die Praxis mitnehmen
- Faktoren erfolgreicher Change-Kommunikation kennenlernen
- Techniken zur Story-Entwicklung erlernen
- Zielgruppenanalyse und –bewertung erstellen
- Kommunikationskonzept erstellen und Budget planen
- Bilder und Metaphern verwenden
- Entscheider-Workshops durchführen
- Rationale und emotionale Ansprache einsetzen
- Musik, Videos und Inszenierungen als Kommunikationsmittel einsetzen
- Vorlagen und Hilfsmittel mitnehmen
- Veränderungsprozesse umsetzen und steuern
- Ergebnisse in der Organisation nachhaltig verankern
- Eigene Widerstandsmuster reflektieren
- Verhaltensoptionen erweitern
- Mit Unsicherheit und Abwehr umgehen
- Interventionsschritte ausprobieren
- Energie freisetzen und Vertrauen schaffen
- Reflexionsebenen der Change-Architektur kennenlernen
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess etablieren
- Gruppencoaching: Gemeinsames Arbeiten an konkreten Beispielen
- Aktiv in Veränderungsprozessen führen
- Rolle des/r Change Managers/in kennenlernen
- Veränderungsnotwendigkeit bewerten
- Veränderungsziele definieren
- Visionen entwickeln und kommunizieren
- Spannungsverhältnisse und Konflikte lösen
- Change-Herausforderungen meistern
- Eigene Stärken erkennen und weiterentwickeln
- Vertrauen schaffen und Sinn vermitteln
- Touchdown:
- Reflexion der gesamten Lernreise
- Gemeinsamer Abschluss des Lehrgangs
- Ausblick auf Weiterführendes