Dieses Training ist nur als Inhouse-Training buchbar.

In diesem Training lernen Sie, wie Sie Prozessmanagement zur Umsetzung der Unternehmensstrategie anwenden können. Sie sind in der Lage, vertiefende Methoden zur Optimierung, Steuerung und Bewertung von Prozessen und prozessorientierter Organisation auf der strategischen Ebene anzuwenden. Die grundsätzliche Vorgehensweise zur Einführung von Prozessmanagement in Unternehmen wird vorgestellt.

Das lernen Sie

• Die prozessorientierte Organisation etablieren
• Geschäftsprozesse zur operativen Steuerung von Vision, Mission, Strategie nutzen
• Balanced-Scorecard einsetzen
• Strategische Lücke zwischen Prozesslandkarte und operativen Prozess schließen
• Prozessoptimierungen zielgerichtet einsetzen
• Prozesse und die Prozessorganisation des Unternehmens bewerten
• Audits, Reifegradanalysen und Assessments für Prozesse oder die Prozessorganisation anwenden (z.B. ISO/IEC 15504 „SPICE“, eden-Reifegradanalyse)
• Prozessorganisation und Prozessmanagement weiterentwickeln
• Prozessmanagement zielgerichtet einführen

Dauer