Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) der next level academy GmbH
Präambel
Die next level academy GmbH (in der Folge „next level academy “) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden bzw. der Kundin werden nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird.
Bei den Kundinnen und Kunden handelt es sich um Verbraucher:innen im Sinne des § 1 Abs 1 Z 2 KSchG, aber auch um Unternehmen im Sinne des § 1 Abs 1 Z 1 KSchG.
Anmeldungen
Die next level academy nimmt Anmeldungen zu ihren Veranstaltungen schriftlich per eShop oder E-Mail entgegen.
Die next level academy bestätigt dem Kunden bzw. der Kundin innerhalb eines Werktages den Erhalt einer Anmeldung/Buchung durch eine E-Mail an die vom Kunden bzw. von der Kundin bekanntgegebene E-Mailadresse (Anmeldebestätigung).
Veranstaltungsgebühr
Die Veranstaltungsgebühr beinhaltet die Kosten für die Veranstaltung und digitalen Unterlagen. Bei ganztägigen Präsenzveranstaltungen sind zusätzlich Pausenerfrischungen und Mittagessen inkludiert.
Im Veranstaltungsbeitrag sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart, Übernachtungskosten nicht enthalten.
Trainingsunterlagen
Generell werden alle Trainingsunterlagen elektronisch zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch und gegen eine Gebühr von € 30,- kann eine Printversion zur Verfügung gestellt werden. Die von der next level holding entwickelten Trainingsunterlagen sind frei von Urheberrechten Dritter. Das geistige Eigentum im Sinne des Urheberschutzrechtes ist zu respektieren. Als Teilnehmer:in erwerben Sie das Recht, alle vermittelten Methoden und Konzepte selbst anzuwenden, nicht aber das Recht, diese in organisierter Form weiterzuvermitteln. Auch die Vervielfältigung der Unterlagen, die kein veröffentlichtes Werk darstellen, ist nicht gestattet.
Veranstaltungsort/-art
Die next level academy bietet Präsenzveranstaltungen in Österreich, Deutschland und der Schweiz an. Die Veranstaltungen finden in diversen Seminarhotels/-locations oder in den Räumlichkeiten der next level holding GmbH (https://www.nextlevelconsulting.com/impressum-und-datenschutz/) statt. Zudem bietet die next level academy diverse Online-Trainings über Microsoft-Teams oder Zoom an. Enthält ein Ausbildungsprodukt auch eine Begleitung durch eine digitale Lernstrecke, wie dies vor allem beim Einsatz von e-Learning Modulen erforderlich ist, laden wir die Teilnehmenden über das LMS „blink.it“ ein, wodurch ein Userkonto angelegt wird. Wenn die Teilnehmenden dies nicht wünschen, ist die next level academy darauf bei der Anmeldung explizit hinzuweisen.
Veranstaltungszeiten
Die Veranstaltungen finden, sofern es sich nicht um einen abweichenden Veranstaltungsmodus handelt, von 9:00 bis 17:00 Uhr (entspricht 8 Unterrichtseinheiten) statt. Abweichende Veranstaltungszeiten werden in den jeweiligen Einladungen gesondert bekanntgegeben.
Teilnahmebestätigung
Teilnahmebestätigungen über den Besuch der Veranstaltung werden ausgestellt, wenn mindestens 75% der betreffenden Veranstaltung besucht wurde. Sie werden generell elektronisch zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch und gegen eine Gebühr von € 30,- kann eine Printversion zur Verfügung gestellt werden.
Änderung im Veranstaltungsprogramm oder der Veranstaltungsart / Absage der Veranstaltung
Aufgrund von längerfristigen Planungen sind organisatorische Änderungen des Programms und der Veranstaltungsart (Präsenz/Hybrid/Online) möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmer:innenzahl ab. Die next level academy behält sich daher Änderungen, beispielsweise der Trainer:innen oder Tagungshotels, sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmer:innen werden davon rechtzeitig in schriftlicher Form informiert.
Fällt eine Veranstaltung aufgrund einer Erkrankung des Trainers bzw. der Trainerin oder sonstiger unvorhergesehener Ereignisse aus, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für die entstandenen Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber der next level academy sind aus allen genannten Fällen nicht abzuleiten.
Stornobedingungen
Stornierungen von gebuchten Veranstaltungen können nur schriftlich (E-Mail ist ausreichend) entgegengenommen werden.
Es gelten nachstehende Stornobedingungen:
- bis 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Gebühr
- weniger als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn und bei Nichterscheinen: 100% der Gebühr
Bei Modulen, die im Rahmen eines Paketpreises gebucht wurden, gilt der Termin des ersten Moduls als Veranstaltungsbeginn.
Die Gebühr entfällt, wenn ein:e Ersatzteilnehmer:in die Veranstaltung besucht.
Bei unvorhergesehener Erkrankung des Teilnehmers bzw. der Teilnehmerin zu Veranstaltungsbeginn ist ein ärztliches Attest zu erbringen. In diesem Fall ist die Stornierung kostenfrei.
Umbuchungen
Im Fall von Umbuchungswünschen durch den/die Teilnehmer:in kommen die Stornobedingungen zur Anwendung.
Zahlungsbedingungen
Die im Webshop und auf der Website angeführten Preise verstehen sich in EUR und OHNE Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Die next level academy informiert den Kunden bzw. die Kundin nochmals über Preise in der Anmeldebestätigung.
Die Rechnungslegung erfolgt spätestens mit Veranstaltungsbeginn. Der darauf ausgewiesene Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen ab Rechnungseingang, ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen.
Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht nach FAGG
Verbraucher:innen haben das Recht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, wenn der Vertrag im elektronischen Wege (Fernabsatz) abgeschlossen wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde bzw. die Kundin die next level academy mittels eindeutiger Erklärung (per Post oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Widerrufserklärungen sind an folgende Adresse zu richten: next level academy GmbH, Floridsdorfer Hauptstraße 1, 1210 Wien, E-Mail: academy@nextlevelconsulting.com, Tel.: +43/478 06 60-0
Der Kunde bzw. die Kundin kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches im Anhang I B des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes angeführt ist (https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20008847) und auch auf der Website der next level academy (https://secure.dialog-mail.com/pf/242/Xb9uN) abgerufen werden kann.
Dieses Rücktrittsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Lieferung von unkörperlichen digitalen Inhalten vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird. Dies jedoch nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden bzw. der Kundin verbunden mit dessen bzw. deren Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung sowie nach Zurverfügungstellung einer Vertragsausfertigung oder Vertragsbestätigung.
Copyright
Die im Rahmen der Veranstaltungen bereitgestellten Arbeitsunterlagen bleiben geistiges Eigentum der next level academy bzw. der Autoren und Autorinnen. Eine Vervielfältigung bzw. sonstige (auch firmeninterne) Verbreitung und Nutzung des Materials ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der next level academy untersagt. Des Weiteren ist das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen der Veranstaltungen grundsätzlich verboten und nur nach Absprache mit dem/der Trainer:in erlaubt.
Haftungsausschluss
Die Haftung der next level academy und deren Angestellten, Auftragnehmer:innen oder sonstigen Erfüllungsgehilf:innen ist in Fällen leichter Fahrlässigkeit für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden bzw. der Kundin ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht hinsichtlich Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit ist von dem/der Geschädigten zu beweisen. Soweit die Haftung der next level academy ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von deren Angestellten.
Aus der Anwendung der bei next level academy erworbenen Kenntnisse und für die inhaltliche Richtigkeit sowie Aktualität von zur Verfügung gestellten Unterlagen können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber der next level academy geltend gemacht werden. Darüber hinaus übernimmt die next level academy keine Gewähr bei Druck- und/oder Schreibfehlern in ihren Publikationen und auf ihrer Website.
Datenschutz
Die next level academy verarbeitet Daten ausschließlich in jenem Umfang, der für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO).
Die next level academy macht darauf aufmerksam, dass personenbezogene Daten des Kunden bzw. der Kundin für Werbezwecke aufgrund berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) verarbeitet werden können.
Im Rahmen der Veranstaltungen können Fotografien von Teilnehmenden im Rahmen eines Fotoprotokolls oder Videoaufnahmen angefertigt werden. Die diversen Aufnahmen aus den Veranstaltungen können für unsere Webseite und/oder Social Media Plattformen (Facebook, Instagram, XING, LinkedIn, YouTube) verwendet werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen personalisierte Produkte und Dienstleistungen in unserem Newsletter zu empfehlen, sofern Sie sich für den Newsletter angemeldet haben.
Der Kunde bzw. die Kundin ist jederzeit berechtigt, einer Verarbeitung seiner bzw. ihrer Daten für Werbezwecke zu widersprechen (Art 21 Abs 2 DSGVO). Bei Aufnahmen während Veranstaltungen wenden Sie Ihren Widerspruch dazu direkt bei Ihrem/Ihrer Trainer:in ein. Ein angemeldeter Newsletter kann jederzeit wieder über den „Abmelden“-Link im Newsletter widerrufen werden.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung: https://www.nextlevelconsulting.com/impressum-und-datenschutz/
Barrierefreiheit
Die next level academy hat sich als Ziel gesetzt, ein inklusives Bildungssystem anzubieten. Um allen die Teilhabe an der Gesellschaft offen zu stellen freuen wir uns, wenn Sie im Falle besonderer Bedürfnisse und deren Klärung gerne auf uns zukommen (academy@nextlevelconsulting.com).
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Dem Vertragsverhältnis liegt österreichisches Recht zugrunde. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das örtlich und sachlich zuständige Gericht in Wien.
Stand: Juni 2024